Colaboración Organizacional

¿Percibe resistencia para brindar colaboración dentro de la organización? No es su imaginación, esto es algo muy común en los grupos, equipos, áreas de trabajo y en general en cualquier tipo de organización.

¿Por qué podría darse esta actitudes cuando todos estamos trabajando en la misma empresa? Aunque esta respuesta puede variar de organización a organización, hay algunas causas comunes.

En primer lugar está la competencia interna por recursos escasos de la compañía; la tendencia a trabajar como un grupo o equipo y considerarlas como iguales anudada a la percepción de que el resto son “extranjeros aquí”; la duplicidad en los procesos; falta de sistemas de comunicación eficiente que hace que se pida la misma información una y otra vez por muchas áreas; falta de información o claridad de cómo funcionan cada equipo, poca o nula integración entre jefaturas…cada uno defiende a sus pollitos; pobre conocimiento de los objetivos organizacionales de parte de las personas colaboradoras…llegan a trabajar orientados a terminar tareas, no orientados a cómo su trabajo se conecta con el éxito de la empresa; poca identidad con la organización…solo llegan a trabajar de forma aislada; cultura del cheque manda y todos somos reemplazables…pues así no dan ganas; ambiente laboral en estado de negligencia; pobre o nulas políticas y acciones orientadas al bienestar, entre muchos otros.

¿Se imaginan cuánto dinero se ahorraría la empresa si todos trabajaran con una actitud de colaboración y confianza? ¿Cuánto dinero ganaría una empresa en términos de nuevos clientes o la retención, si mejora la colaboración entre sus empleados? La colaboración en una organización se nutre desde las políticas organizacionales, es decir, se planifica.

Identificar los factores que están bloqueando la colaboración, anudada con un sincero y profundo deseo de la dirección en invertir en los cambios que sean necesarios, más la adición del equipo de gerentes y supervisores en implementar y motivar los cambios, lograrían este ámbito donde prime la colaboración.